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| 预约流程 | 选择体检套餐→提交订单并完成支付→点击“立即预约”提交体检人信息→预约成功，系统发送短信至体检人预留手机→阅读检前须知→做好体检前准备，于体检当天按预约成功短信提示时间空腹前往体检中心，出示本人身份证进行体检。 |
| 预约提示 | 1、为体检前的身体状态调节和成功预约体检，请您至少提前2日预约； |
| 2、提交预约时间需在当天16:00之前，过时系统会将预约提交日期计入次日； |
| 3、预约成功信息一般在提交预约当天18:00前以短信方式发送至您的预留手机，也可登录160体检平台查看预约结果。 |
| 4、如遇体检高峰日等特殊情况导致预约不成功，客服人员会以电话方式与您沟通调整体检日期。 |
| 5、客服时间08:00-12:00，13:30-19:00。 |
| 订单改退 | 1、未体检，所有订单均可向160体检申请退款； |
| 2、预约成功后，在体检套餐有效期内，支持多次修改体检日期。 |
3、当您购买套餐时，即表示接受该套餐的所有项目。如因自身原因放弃体检套餐中的部分项目，网站将不予退款。
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| 检前须知 | 1、请携带本人身份证于体检当日早上7：00—9:30之间到达北院新院区3号楼体检中心（4层普通区，5层贵宾区）。 |
| 2、请于检查前三天保持正常饮食。检查前一天晚宜清淡饮食，勿饮酒及食用高脂肪、高蛋白类的食物，勿食用血制品、铁剂、铋剂、碳粉。避免剧烈运动，保持充足睡眠；该套餐内项目无需空腹 |
| 3、请您按照体检指引单上的项目逐一检查，不要漏项，以免影响体检结论。 |
| 4、做肝、胆超声、采血、碳13呼气检查、碳14呼气检查、耳鼻喉科检查须空腹进行。做膀胱、 输尿管超声时请憋尿。 |
| 5、怀孕或可能已受孕者，请预先通知医护人员，避免X光射线检查及宫颈涂片检查。 |
| 6、为了确保您的胸部CT检查结果准确，请女同志尽量不要穿戴有钢圈的内衣。 |
| 7、女性月经期不宜做妇科检查及尿检和粪便检查。常规妇科超声采取经阴道检查不需要憋尿。 |
| 8、受检女性前日请暂停使用阴道用药及冲洗，避免性生活。 |
| 9、体检时需向医师详细说明本人患慢性病的具体病史。 |
| 10、胃肠镜等特殊检查不能与体检同一天进行。拟行胃肠镜检查者于检查前一天晚餐后完全禁食、禁水。拟行肠镜检查者请按肠镜检查注意事项准备，检查当日需有家属陪同。 |
| 11、检查当日请不要携带首饰，以免影响检查结果。 |
| 12、勿携带儿童陪伴，并“遵守”非检查者请勿进入检查区。 |
| 13、70岁以上老人体检需有家属陪同。患有严重病或行动不便需要搀扶、护理者，婉谢体检，建议挂号就诊。 |
| 14、体检当日最好着宽松、休闲衣服，建议女性不穿连裤袜，以方便各项检查。 |
| 15、体检报告：请凭回执单（或身份证）到院领取，或体检后于前台留存详细地址邮寄体检报告（邮费到付）。 |
| 16、解读体检报告：将体检报告上传至160体检，我们将安排专业医生于24小时内致电您，免费为您详细解读体检报告。 |
| 常见问题 | 1、问：体检套餐为什么会比体检中心便宜？
答：尊敬的客户，160体检凭借庞大的用户规模，与体检中心是集团采购，所以会比直接前往体检中心享受更多的折扣。 |
2、问：预订体检套餐后到现场需要交其他费用吗？
答：尊敬的客户，您在160体检预约体检支付费用后，前往体检中心直接体检即可，不需要额外支付任何费用（现场主动要求增加体检项目、邮寄体检报告等除外）。如果体检中心有额外收费或者其他强制加项的行为，请及时联系我们的客服。 |
